DSGVO Datenschutzerklärung

DSGVO-Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 21. September 2026 aktualisiert.

Pumpenkost GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Pumpenkost GmbH nutzt Shopify, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hier beschrieben verstehen.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt:

• „Konto“ bezeichnet ein eindeutiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile davon zuzugreifen.

• „Unternehmen“ (auch als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Pumpenkost GmbH

  Im Sinne der DSGVO ist das Unternehmen der Verantwortliche.

• „Land“ bezieht sich auf Österreich.

• „Cookies“ sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät platziert werden und unter anderem Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten.

• „Verantwortlicher“ bezeichnet im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) das Unternehmen als juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

• „Gerät“ bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

• „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Einzelperson beziehen.

  Im Sinne der DSGVO bezeichnen personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder einen bzw. mehrere Faktoren, die für Ihre physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität spezifisch sind.

• „Dienst“ bezieht sich auf die Website.

• „Dienstleister“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Es bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, um den Dienst zu erleichtern, im Namen des Unternehmens zu erbringen, dienstbezogene Leistungen zu erbringen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu helfen.
  Im Sinne der DSGVO gelten Dienstleister als Auftragsverarbeiter.

• „Nutzungsdaten“ bezieht sich auf Daten, die automatisch erhoben werden, entweder durch die Nutzung des Dienstes selbst oder durch die Dienstinfrastruktur selbst (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

• „Website“ bezieht sich auf Pumpenkost GmbH, erreichbar unter https://pumpenkost.myshopify.com

• „Sie“ bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. die andere juristische Person, in deren Auftrag diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Zutreffen.

  Im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie auch als betroffene Person oder als Nutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.

• Geräteinformationen einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer eindeutiger Kennungen.

• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie anderen Aktivitäten auf den Diensten.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen rechtlichen Verfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und für Sie zu werben. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Allgemeinen, wenn dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung erforderlich ist (z. B. zur Zahlungsabwicklung für Waren oder Dienstleistungen), oder wenn wir, unser Partner Shopify oder jemand anderes, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem geschäftlich begründeten Interesse nutzen muss (z. B. um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen). Die Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und im Vereinigten Königreich („UK“) nennen diese Gründe „berechtigte Interessen“. Diese „berechtigten Interessen“ umfassen:

• Verhinderung von Risiken und Betrug
• Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Formen der Unterstützung
• Unterstützung von Händlern beim Finden und Nutzen von Apps über unseren App Store
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Bereitstellung von Reporting und Analysen
• Testen von Funktionen oder zusätzlichen Dienstleistungen
• Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderer Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese „berechtigten Interessen“ nur, nachdem wir die möglichen Risiken für Ihre Privatsphäre berücksichtigt und diese mit bestimmten Maßnahmen abgewogen haben – zum Beispiel durch klare Transparenz über unsere Datenschutzpraktiken, indem wir Ihnen gegebenenfalls Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben, die von uns aufbewahrten Informationen begrenzen, begrenzen, was wir mit Ihren Informationen tun, an wen wir Ihre Informationen weitergeben, wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren oder welche technischen Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Informationen einsetzen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung zu zeigen, wenn wir uns auf keine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen können, oder wenn wir gemäß geltendem Recht verpflichtet sind, Ihre Einwilligung einzuholen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Gemäß dieser Datenschutzerklärung und gesetzlich, sofern Sie sich innerhalb der EU befinden, haben Sie das Recht:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen. Das Recht, auf die Informationen, die Wir über Sie haben, zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Wo immer möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihren Kontoeinstellungen einsehen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Sollten Sie dazu nicht in der Lage sein, kontaktieren Sie Uns bitte, damit Wir Ihnen helfen können. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der von Uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

• Berichtigung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die Wir über Sie besitzen. Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Informationen, die Wir über Sie besitzen, korrigieren zu lassen.

• Ihre Anfragen zu verwalten. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihnen alle Ihre Anfragen anzuzeigen.

• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dieses Recht besteht, wenn Wir uns bei der Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage stützen und etwas in Ihrer besonderen Situation vorliegt, das Sie dazu veranlasst, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn Wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Sie haben das Recht, Uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für Uns besteht, diese weiterhin zu verarbeiten.

Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für die Sie Uns ursprünglich Ihre Zustimmung zur Nutzung gegeben haben oder bei denen Wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können Wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zu bestimmten spezifischen Funktionen des Dienstes mehr bieten.

Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, einschließlich Rechten im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten Daten, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und gemäß geltendem Recht Hinweise bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder möchten Sie eines Ihrer Rechte ausüben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an verwaltung@pumpenkost.com